おしらせ

• 2022.09.19
  『台風に伴う営業時間短縮のお知らせ』

  台風が接近中のため、
  
  9月19日（月）は、15時迄の
  
  営業とさせていただきます。
  
  尚、24時間引取ロッカーがございますので、
  ご入用のお客様は9/19 15時迄にお店の方までに
  ご連絡いただければ、ロッカー引取りになります。
  （ロッカーが埋まり次第終了します）
  
  ご不便をおかけしますが、
  何卒よろしくお願い申し上げます。

• 2022.07.25
  お盆休みのお知らせ

  8/12（金）〜15（月）お盆休みとさせていただきます。
  よろしくお願いします。

• 2022.04.25
  『GW休業日』のお知らせ

  
  いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
  
  
  『ゴールデンウィークの休業日』
  
  のお知らせです。
  
  定休日が水曜日ですので、
  
  5月4日（水）は、
  
  お休みさせていただきます。
  
  よろしくお願いします。

• 2022.02.27
  学生服無料キャンペーンのご協力に感謝します。

  2月28日をもちまして、4回にわたる学生服無料クリーニングキャンペーンを終了させていただきました
  キャンペーンにご賛同いただき、ありがとうございました。
  
  約160人のお客様にご利用いただき、約480着の学生服をお預かりしました。
  寄付金も26411円のご協力いただきました。
  感謝しかないです。
  
  コロナ禍において2年間も不自由な生活をしている子供たちを笑顔にの想いから、クリーニング店としてなにかできないかなと思い開催させていただきました。
  
  その結果たくさんのお子様、ご両親様の笑顔を見ることができました。本当に開催してよかったと思ってます。
  
  弊社スタッフもお喜びの声を聞くこともでき、これからのモチベーションにもつながりました。ありがとうございました。

• 2022.01.15
  学生服無料キャンペーンよくある質問

  お問い合わせが多い質問に答えさせたいただきます。
  
  ・大学生や小学生の制服は対象ですか？
  対象は中学生と高校生の制服のみです。
  
  ・仕上がり日はいつですか？
  翌日の土曜日 17時の仕上がりです。
  
  ・対象外の商品はありますか？
  カッター、学生ブラウス、リボンやネクタイ、
  セーター類、夏物のワンピースや夏物衣料はお
  洗濯、仕上げに時間がかかるため数
  多くのお客様にご利用していただきたい為、対
  象には含みません。
  
  ・5点以上の場合はどうなりますか？
  対象商品の料金の高いものから4点無料で受付
  し、5点目以降が有料です。
  
  ・(列ができていた場合)19時を過ぎてから並べますか？
  19時までにご来店いただいた方のみの受
  付となります。お並びになる人数により
  一定の所で、終了させて頂く場合がございます
  
  ・会員登録は必要ですか？
  会員登録をお願いしますが、本キャンペーンで
  は登録料無料です。
  
  ・受付は1回のみですか？
  毎回ご来店いただけますが、1日1回のみです。
  

よくあるご質問

集配の対応エリアを教えてください

神戸市灘区・中央区の一部となっております。くわしくはお問い合わせください。

集配サービスはどこに依頼すればいいの？

当サイトの集配サービスのページで「お申込みフォーム」から、または電話で直接お申込みください。

クリーニングに出すときに注意することは？

背広上下など対になっているものやベルト、フードなどが付属しているものは一緒にお出しください。風合いや、色合いが変わる場合があります。

ポケット内のご確認をお願いします。
気になるシミが付いてるお洋服の有料しみ抜き、無料しみ抜きや修理をお申し付け下さいませ。

会員でなくても２４時間ロッカーは使えますか？

会員様のみのサービスとなりますので、
会員でないお客様はご利用いただけません。

２４時間ロッカーの引取を忘れてしまったのですが…

店内でお預かりしています。
ロッカーのご利用は、伝票記入の引取当日18時から翌日16時迄の間でになります。（なお水曜日は定休日ですので火曜18時から木曜16時のお引取りになります。）
この時間を過ぎますと営業時間内に店内にてのお引取りとなります。
ご了承くださいませ。

お得なクリーニングの利用方法は？

会員様特典をご利用いただくのがおすすめです。
年会費税込330円でクリーニング品いつでも10%引きになり
更新時、には300円分の割引券か岡クリエコバッグプレゼントしています。
また会員様のみ、24時間預かりBOX、引取ロッカーでご使用いただけます。

着物、革製品は洗える？

専門業者に依頼してますので、お預かりできます。

クレジットカードや電子マネーは使える？

クレジットカードはJCB、VISA、Mastercard、American Express、Diners Club、銀聯、DISCOVER、JCBプレモがご利用いただけます。
電子マネーはApple Pay、Google Pay、QUICPay、iD、nanaco、楽天Edy、WAON、Kitaca、Suica、PASMO TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけんがご利用いただけます。
LINE Pay、PayPayもご利用いただけます。